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原則として、ご注文キャンセルはお受け致しません。ご発注時に商品、代金、お届け／お支払方法・送料などよくご確認ください。特にｅ－コレクトでのお届けをご希望の場合、ご注文確認メールの送信後直ちに出荷手配が行われることが多く、キャンセルのご相談を頂いた時点では既に商品が配送過程にある場合が少なくありません。このような場合はお客様が一端品物を受け取られ、その後弊社が了承した場合に限り商品未開封の商品を送料その他手数料などをお客様がご負担になって送り返していただくことになります。
また、非在庫商品はご注文によりメーカへの発注手配が行われ、手配完了後は注文の取消しができません。ご注文確認メールをお送りした後のご注文キャンセルはお受けすることができません。
商品の返品は、パッケージが未開封で、弊社が了解した場合、商品到着から８日以内にお客様の費用ご負担にてお願い致します。
但し、初期不良品はリプレース可能な最小単位の部品の交換、ご提供などにより責任を持って対応させていただきます。該当する場合は弊社にご連絡ください。輸送途中の破損は返品せず、遅滞なく配送業者にご連絡頂きます(・・迅速に保険が適用され、お客様の負担なく保証されます）。
なお、上記の他、例外的に返品が認められた場合も、発送をされる前に必ず弊社に返品の了解を受けてください。
同様に、お支払方法・配送方法の変更のご希望も必ず弊社の了解を得てください。
お客様のご希望に対する、弊社からの了解可否の返信を受取れない場合はお客様のメールが弊社に正常に配信されていない可能性がありますので、再送をお願いします。更に返信を受け取れない場合はお手数ですがお電話など他の方法でご確認ください。弊社からの了解返信のないご希望は弊社の了解がないものとして扱われます。
● 一般流通品でない商品が多いため、非即納の場合、商品は入荷に日数を要することがあります。また、これらの商品は一度発注されるとキャンセルができません。特に、入荷待ちになっているACアダプタの場合など、最長10週間ほどを要することもあります。短期間の入手が条件の場合十分ご注意ください。